特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社スクープ

運営統括責任者名

立川 隆太郎

郵便番号

157-0066

住所

東京都世田谷区成城2-40-5

商品代金以外の料金の説明

当店は商品代金以外は頂いておりません。
送料・代引き手数料ともに当店が全額負担致しますので無料となっております。

配送方法・送料について

ヤマト運輸
●配送料は全国送料無料でございます。

【お届け日指定について】
●フルーツは生鮮食品ですので基本的にはご指定出来ないようになっております。
●お届け日がある場合はお手数ですが備考欄に希望日を記載して下さい。なるべくご希望に沿えるよう最大限の努力を行います。
●通常のご注文場合はご注文を頂いてから1週間程度、前日収穫出来た場合など最短で翌日の発送を心がけております。
●フルーツは天候に左右されるため、ご希望の日付に配達できない場合がございます。
●地域によっては、ご希望日に配達できないことがございます。あらかじめご了承ください。
●お中元・お歳暮時期、バレンタイン・母の日・父の日などの繁忙期はご希望の日付に配達できない場合がございます。
●定休日、連休、年末年始、夏期休業日の関係でご希望の日付に配達できない場合がございます。
●日本国外への発送は承れません。(Domestic Shipping Only)
※その他状況に応じて、発送が遅れる場合は別途メールにてご連絡いたします

【配送時間帯のご指定について】
●以下配送時間帯をご指定いただけます。午前中|14時~16時|16時~18時|18時~20時|19時~21時
●時間帯指定は一部お取扱いできない地域があります。

お支払い方法

【銀行振込】
銀行口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきます。

銀行名:ジャパンネット銀行
支店名:本店営業部
口座種別:普通
口座番号:6714886
振込口座名義:株式会社スクープ カ)スクープ
※お振込手数料はお客様ご負担になります。
※尚、お振込用紙は改めて送付致しません。
※お急ぎの場合はお手数ですが入金済みのご連絡をお願い致します。

(連絡先)
フリーダイヤル:0800–800-5262
TEL:03-6411-8160 FAX:03-3416-5215
受付時間:平日 10:00~19:00 【定休日:土日・祝祭日】
E-mail:fruits-support@scoopnet.jp

※1週間以内にご入金が確認出来ない場合は、お申込みをキャンセルさせていただく場合もございますので御了承下さいませ。
※お手続き時間によっては、当店にて当日中に御入金確認が出来ない場合がございますので御了承下さいませ。
尚、御入金確認のお知らせは当日または翌日、メールにて御連絡させて頂きます。

【クレジットカード決済】
クレジットカードにてお支払いいただけます。現在、利用可能なブランドはVISA / MASTER CARD / JCB / AMERICAN EXPRESS / DINERSになります。カード番号等はSSLにて暗号化してサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。

【代金引換】
ヤマト運輸の代金引換サービスを利用しております。商品のご注文が確定後、発送準備が整い次第商品を発送致します。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。お支払い総額は、商品代金のみとなります。代引き手数料など、発送する際に掛かる手数料については一切頂きません。全て当店で負担致します。
※代金引換は、商品到着時、お届け先様に代金をお支払いいただく決済手段です。ギフトには不向きなお支払方法ですので、ご注意ください。

返品について

【返品の流れと返品期限】

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お手元に届いた商品に不良・欠陥があった場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合、大変お手数ですが、お届けから7日以内に下記コンタクト先までご連絡ください。

不良品を弊社まで着払いでお送りいただき、弊社確認後、不良品と認められたものは、直ちに良品と交換させていただきます。

※ただし以下の場合、返品・交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。
・商品到着から1週間以上経過した商品
・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
・使用済み商品

【返品送料】
不良品交換、誤商品配送による商品交換などにかかる送料はすべて弊社が負担いたします。

【商品ご返送先】
〒157-0066東京都世田谷区成城2-40-5
株式会社スクープ フルーツサポート係宛

サービス名

フルーツ ファーマーズ

電話番号

03-6411-8160

公開メールアドレス

fruits-support@scoopnet.jp

ホームページアドレス

https://fruit-farmers.com